La comunicación en general ya se hace imposible ser olvidada, sin embargo, en ocasiones para los negocios, empresas e instituciones es inútil llevar a cabo una comunicación más efectiva.
Las marcas están preocupadas por gestionar y proyectar su comunicación externa, están interesadas solamente en proyectar su imagen y llevar la información hacia afuera, claro eso es muy válido, sin embargo, están descuidando de la estructura, una de las partes más importantes, la COMUNICACIÓN INTERNA, siendo esta el pulmón de todo negocio, institución o empresa.
Todo líder o dueño de negocio, tiene que ser consciente sobre la importancia de realizar una comunicación dirigida principalmente a sus clientes internos, y quienes son: Dueños, líderes y colaboradores.
Las empresas, negocios e instituciones, deben despertar y saber que la Comunicación Interna (CI), no solo se trata de crear una red de canales para compartir los mensajes, de programar reuniones o dar a conocer las actividades, no, la misma va más allá y tiene un sin número de beneficios, como mejorar la motivación de los colaboradores, crear un clima de confianza y empatía, fomentar buenas relaciones, sobre todo un eje muy importante, es inyectar el valor de sentido de pertenencia en el colaborador como clave para el éxito del negocio.
Scarlet Gilbert
Consultora
Mentora de Negocios Digitales
y Comunicacional
